为什么登录邮箱会遇到“页面闲置过久”报错？

遇到该种问题，主要是由于您的浏览器设置问题，请您放心不会影响到您的邮件正常接收，请您按照下面的帮助内容进行调整，调整后即可正常。

一、恢复浏览器设置为默认状态：

若使用IE5.5以上版本，点击“工具”--“Internet 选项”：

图一：进入Internet选项

 

1、点击“安全”标签页，恢复“默认级别”：

图二：安全标签恢复默认级别

 

2、点击“隐私”标签页，恢复“默认”设置：

图三：隐私标签恢复默认级别

 

3、点击“高级”标签页，“还原默认设置”：

图四：高级标签恢复默认级别

 

 

二、删除Cookies及临时文件：

温馨提示：删除Cookies会影响到您保存的某些网站自动记忆功能。如：原始记录某些网站的自动登录将无法实现，但您只需手动输入用户名密码登录一次即可恢复；原始您放在某些购物网站购物车中、未购买付费的商品将清除，需要重新添加到购物车。

若使用IE5.5以上版本，点击“工具”--“Internet 选项”：

1、点击“常规”标签页，“删除 Cookies”：

图五：删除Cookise

 

2、点击“常规”标签页，“删除文件”并选中“删除所有脱机内容”：

图六：删除文件

 

 

三、确定后关闭所有浏览器窗口，重新打开标准IE浏览器登录邮箱：

规范的浏览器设置，有利于您日常浏览网站信息，使用网站为用户提供的各种服务，当您遇到类似页面无法正常显示、操作无反映等问题时，都可以尝试以上操作。

 

如果以上操作没有解决您的问题，可拨打全国统一直拨客服热线：95105670(全国免长途费客服热线)，我们的客服人员将会在第一时间对您的邮箱进行系统的检测，确保其状态正常，同时也将尽力协助您解决所遇问题。如果您有任何意见和建议，也欢迎您反馈给我们，新浪邮箱全体人员在此向您致谢！