当您在准备设置@sina.cn邮箱代收其它邮箱邮件时，可能会出现设置不成功的特殊情况。下面将向您一一讲解出现问题的原因和应对方法。

情况一：用户名、密码输入错误

请您确认您想代收的其它邮箱的邮箱名和密码是否输入正确。

情况二：被代收的其它邮箱需要开启POP服务

举例来说，当您想用您的@sina.cn邮箱代收xxx@abc.com邮箱的邮件，那么前提是xxx@abc.com邮箱已经开启了POP服务。有的邮箱已经自动开启了此项服务，而有的邮箱需要您先手工设置一下，此时您可以先去登录xxx@abc.com邮箱，在其中的“设置”类的功能区找到“开启POP服务”即可。